महराजगंज पुलिस अधीक्षक सोमेन्द्र मीना ने की जनसुनवाई, शिकायतों के त्वरित निस्तारण पर दिया जोर

Mahrajganj News: पुलिस अधीक्षक महराजगंज सोमेन्द्र मीना ने पुलिस कार्यालय में जनसुनवाई का आयोजन किया। इस दौरान उन्होंने आमजन की विभिन्न शिकायतों को गम्भीरता से सुना और उनके गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।जनसुनवाई में आए लोगों ने अपने-अपने मुद्दे पुलिस अधीक्षक सोमेन्द्र मीना के समक्ष रखे।

अधिकतर शिकायतें थाने स्तर पर उत्पन्न होने वाली समस्याओं, महिला संबंधी प्रकरणों और भूमि विवाद से जुड़ी हुई थीं। एसपी ने स्पष्ट कहा कि पुलिस का मूल उद्देश्य जनता की समस्याओं को यथाशीघ्र हल करना है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि शिकायतों का निस्तारण पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण ढंग से किया जाए, ताकि शिकायतकर्ता को अनावश्यक रूप से पुलिस कार्यालय का चक्कर न लगाना पड़े।

पुलिस अधीक्षक सोमेन्द्र मीना ने सभी थाना प्रभारियों को चेतावनी देते हुए कहा कि जनसुनवाई और महिला हेल्पडेस्क को और अधिक प्रभावशाली बनाया जाए। उन्होंने कहा कि यदि थाने स्तर पर किसी भी समस्या का समाधान संभव है तो उसे तुरंत और प्राथमिकता के आधार पर वहीं पर निपटाया जाए। इसके लिए थानाध्यक्ष स्वयं जिम्मेदारी लें और यह सुनिश्चित करें कि कोई भी पीड़ित थका-हारा होकर उच्च अधिकारियों तक बार-बार न पहुंचे।

उन्होंने विशेष रूप से महिला हेल्पडेस्क की भूमिका पर जोर देते हुए कहा कि महिला संबंधी मामलों को संवेदनशीलता और गंभीरता के साथ लिया जाए। महिला पीड़िताओं को थाने में सहज वातावरण मिले और उनकी समस्याओं को सुनकर शीघ्र निस्तारित किया जाए।जनसुनवाई के दौरान पुलिस अधीक्षक ने अधिकारियों को यह भी निर्देशित किया कि शिकायतों का रिकॉर्ड सुव्यवस्थित रखा जाए और हर मामले में समय-सीमा तय कर उसका पालन किया जाए। उन्होंने कहा कि पुलिस की विश्वसनीयता जनता के विश्वास से बनती है और यह तभी संभव है जब शिकायतकर्ता को न्याय मिले और उसकी समस्या का समय पर समाधान हो।