Shravasti News: डीएम अजय कुमार द्विवेदी एवं एसपी घनश्याम चौरसिया ने सुनीं फरियादियों की समस्याएं, संबंधित अधिकारियों को दिए निर्देश

Shravasti News: जिलाधिकारी अजय कुमार द्विवेदी एवं पुलिस अधीक्षक घनश्याम चौरसिया ने प्रतिदिन की भांति बुधवार को अपने-अपने कार्यालयों में आयोजित जनसुनवाई कार्यक्रम में फरियादियों की समस्याएं सुनीं। इस दौरान दोनों अधिकारियों के समक्ष कुल 31 प्रार्थना पत्र प्रस्तुत किए गए।दोनों अधिकारियों ने सभी मामलों को गंभीरता से विचार कर संबंधित अधिकारियों को प्रेषित करते हुए निर्देशित किया कि फरियादियों की समस्याओं का गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए, जिससे उन्हें बार-बार कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।डीएम अजय कुमार द्विवेदी ने कलेक्ट्रेट स्थित अपने कक्ष में आयोजित जनसुनवाई में आमजन की समस्याएं सुनीं।

फरियादियों से सीधे संवाद कर उनकी शिकायतों को समझा तथा संबंधित अधिकारियों को तत्काल फोन कर समस्याओं से अवगत कराते हुए त्वरित एवं प्रभावी कार्यवाही करने के निर्देश दिए। इस दौरान जिलाधिकारी को कुल 12 शिकायती प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए।उन्होंने निर्देश दिया कि कार्रवाई पूरी होने के उपरांत फरियादियों को उनके मोबाइल नंबर पर जानकारी देना सुनिश्चित किया जाए। साथ ही यह भी कहा कि निस्तारण में अनावश्यक देरी नहीं होनी चाहिए। इसके लिए अधिकारियों को फरियादियों से समन्वय स्थापित कर विभागीय कार्यवाही सुनिश्चित करनी होगी।

जिलाधिकारी ने यह भी निर्देश दिया कि सभी अधिकारी प्राप्त शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर निस्तारण करें। आमजन को अनावश्यक परेशानियों का सामना न करना पड़े, यह सुनिश्चित किया जाए। किसी भी प्रकार की लापरवाही अथवा शिथिलता क्षम्य नहीं होगी। जनसमस्याओं के समाधान हेतु द्विपक्षीय समन्वय आवश्यक है; एकतरफा कार्यवाही किसी स्थिति में न की जाए।

एसपी घनश्याम चौरसिया ने पुलिस अधीक्षक कार्यालय, जनपद श्रावस्ती में आयोजित जनसुनवाई के दौरान आमजन की शिकायतों को गंभीरता से सुना। उन्हें कुल 19 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें 06 मारपीट, 01 भूमि विवाद, 04 महिला संबंधी, 01 पारिवारिक, 01 लेन-देन एवं 06 अन्य विषयों से संबंधित प्रकरण शामिल थे।एसपी ने सभी शिकायतों पर गंभीरता से विचार कर संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों का शीघ्र, निष्पक्ष एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।