Air India का फिर एक कारनामा आया सामने, यात्रियों जान पड़ी सांसत में, जमकर हुई बवाल

शनिवार को पटना के विमानतल पर उस समय हंगामा मच गया जब चेन्नई से पटना पहुंची Air India की फ्लाइट IX2936 में यात्रियों का समान ही नहीं था। दरअसल, कंपनी ने वजन अधिक होने के कारण लगेज को विमान में लोड ही नहीं करवाया गया। जैसे ही यात्री टर्मिनल पर पहुंचे और बेल्ट पर उनका समान न होने की खबर लगी तो गुस्साये यात्रियों ने हंगामा शुरू कर दिया। यात्रियों का कहना था कि उन्हें पटना से आगे ट्रांजिट करना है ऐसे में सामान न आने की वजह से उनको आगे की यात्रा कैंसिल करनी पड़ी है।

निर्धारित बैगेज बेल्ट पर नहीं आया समान

फ्लाइट लैंड होने के बताया गया कि पैसेंजर्स का लगेज 4 नंबर बेल्ट पर आयेगा। लेकिन जब यात्री वहां पहुंचे तो उन्होंने देखा की उनका समान अभी तक बेल्ट पर नहीं आया है। समान न मिलने की वजह से यात्रियों ने हंगामा शुरू कर दिया और Air India के ग्राउंड स्टाफ से उलझ पड़े। विवाद बढ़ता देख CISF को हस्तक्षेप करना पड़ा जिसके बाद यात्री शांत हुये

ज्यादा वजन के कारण नहीं लाया गया समान

मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक एयर इंडिया के एक अधिकारी ने बताया कि विमान में कुल 186 यात्री सवार थे। गर्मी के मौसम में हवा कि स्थिति ऐसी रहती है कि टेकऑफ में विमान के वजन का खासा ध्यान रखना पड़ता है। अधिक वजन होने पर टेकऑफ करते टाइम जोखिम बढ़ने की बेहद संभावना रहती है। इसी वजह से फ्लाइट से कुछ कार्गो और यात्रियों के समान को हटाना पड़ा।

लगेज पहुंचाने को लेकर क्या है नियम

Air India ने यात्रियों को भरोसा दिलाया है कि जिन पैसेंजर की लास्ट फ्लाइट केवल पटना है उनका लगेज उनके घर तक पहुंचाया जायेगा। वहीं, जिन यात्रियों की कनेक्टिंग फ्लाइट छूट गई है उन्हें दूसरी फ्लाइट से उनके घर तक पहुंचाया जायेगा। साथ ही उन्होंने यात्रियों से सहयोगी की भी गुजारिश की है।