New scam on Swiggy-Zomato: रिफंड के बाद भी घर आ गया पिज़्ज़ा… फिर डिलीवरी बॉय ने जो मांगा, सुनकर उड़ जाएंगे होश!

New scam on Swiggy-Zomato: आज के समय में ऑनलाइन खाना मंगवाना सबसे बड़ा ट्रेंड बन गया है। हर कोई चाहता है कि बाहर निकले बिना ही पेट भर जाए। ऐसे में आज के समय में सबसे ज्यादा युवा इस ट्रेंड को फॉलो कर रहे हैं। यदि आप भी ऐसा ही करते हैं तो आपको सतर्क होने की आवश्यकता है क्योंकि ऑनलाइन खाना मंगाना एक नया स्कैम मार्केट में तेजी से फैल रहा है। यह स्कैम इतनी शांति हो रहा है कि न प्लेटफॉर्म को भनक लग रही है और न ही ग्राहक को कुछ भी समझ आ रहा है। यदि आप इस धोखाधड़ी को बाहर से देखेंगे तो आपको ये केवल एक सिस्टम की गड़बड़ी ही लगेगी। लेकिन इसकी सच्चाई कुछ और ही है। असल में यह एक ऐसा जाल है, जो रेस्तरां का बुरी तरह से नुकसान कर रहे है कर ग्राहकों को गुमराह...

धोखाधड़ी की रफ़्तार तेज

ये धोखाधड़ी इतनी रफ़्तार से हो रहा है कि प्लेटफॉर्म को इसकी भनक नहीं लग रही है। इस वक़्त सोशल मीडिया पर एक वीडियो तेज़ी से वायरल हो रहा है, जिसमें एक कंटेंट क्रिएटर ने अपने साथ हुई घटना को सबके साथ सोशल मीडिया पर साझा किया और अब ये मामला लोगों के बीच वायरल हो गया। अपने वीडियो में उसने बताया कि मैंने अपने लिए एक पिज्जा ऑर्डर किया था और 15 से 20 मिनट बाद एक कॉल आया कि डिलीवरी बॉय का एक्सीडेंट हो गया है, इसलिए रेस्तरां सीधे ऑर्डर डिलीवर करेगा।

इसके बाद मैंने रेस्तरां से खुद कांटेक्ट किया, जहां उधर से जवाब मिला कि हम लोग सीधे डिलीवरी नहीं कर सकते। जिसके बाद मुझे कुछ शक हुआ। इसके बाद उन्होंने स्विगी कस्टमर केयर से संपर्क किया। जिसके बाद मुझे बताया गया कि ऑर्डर कम्पलीट नहीं हो पायेगा, इसलिए पूरा पैसा रिफंड कर दिया जाएगा, तत्काल ही पैसे वापस आ गए। लेकिन कुछ ही देर बाद ऐसा हुआ, उसने उन्हें हैरान करके रख दिया।

आपको बता दे, कुछ देर बाद एक डिलीवरी बॉय घर के बाहर खड़ा था, हाथ में पिज़्ज़ा लिए। उसने कहा—आपको रिफंड मिल गया होगा, तो यह क्यूआर कोड है, आप पेमेंट कर दीजिए। अच्छी बात ये है कि उसने तत्काल रेस्तरां को कॉल किया। मैनेजर ने स्पष्ट कहा कि पेमेंट मत कीजिए, पिज़्ज़ा ले लीजिए, लेकिन पैसे न दें। तब जाकर पूरा मामला समझ आया।

इस तरह से की जा रही धोखाधड़ी

ये धोखाधड़ी इस तरीके से किया जा रहा है —ग्राहक से प्लेटफॉर्म के माध्यम से ऑर्डर लिया जाता है, फिर झूठ बोलकर उसे रद्द कर दिया जाता है और रिफंड जारी हो जाता है। इसके बाद डिलीवरी बॉय सीधे जाकर खाना दे देता है और ग्राहक से सीधे पैसे वसूलने का प्रयास करता है। बता दे, ये रिकॉर्ड न प्लेटफॉर्म के भुगतान में दर्ज होता है, इस बारे में न रेस्तरां को सही जानकारी मिलती है और इसका परिणाम सारा पैसा स्कैमर की जेब में जाता है।